Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de noviembre de 2024

1. Introducción

• Bienvenido a turneven (en adelante, “la Plataforma”). Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sistema de reservas multinegocio. Al registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

• Usuario: Persona o empresa que crea una cuenta en la Plataforma para gestionar citas y servicios.
• Cliente: Persona que realiza una reserva o cita a través de la Plataforma.
• Personal: Empleados o contratistas que gestionan y cumplen con las citas en nombre del Usuario.
• Administrador: El administrador general de la Plataforma, que gestiona las políticas y funcionalidades generales.

3. Registro y Uso de la Plataforma

• Para acceder y utilizar la Plataforma, debe registrarse proporcionando información exacta y actualizada.
• Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

4. Política de Pagos

• Los Usuarios pueden utilizar métodos de pago como PayPal, Stripe u otros métodos habilitados por el administrador para la facturación de sus clientes.
• La Plataforma permite establecer y gestionar los precios de los servicios y gestionar las suscripciones de sus clientes.
• Los pagos y reembolsos se realizarán según la política de pagos del negocio y estarán sujetos a los términos del proveedor de pago elegido.

5. Uso de Dominios Personalizados

• Los Usuarios tienen la opción de conectar un dominio personalizado a su cuenta en la Plataforma.
• La conexión y configuración de dominios personalizados es responsabilidad del Usuario y debe cumplir con las instrucciones técnicas provistas por la Plataforma.

6. Política de Cancelación y Reembolsos

• Las políticas de cancelación y reembolso son determinadas por cada Usuario dentro de la Plataforma. Los Clientes deben verificar los términos de reembolso de cada servicio antes de hacer una reserva.

7. Responsabilidad y Exención de Garantía

• La Plataforma es proporcionada "tal cual", sin garantías de disponibilidad ni de resultados específicos.
• La Plataforma no es responsable de los servicios realizados o de la calidad de estos; la responsabilidad recae en el Usuario.

8. Modificaciones a los Términos

• La Plataforma se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en la Plataforma.

9. Jurisdicción

• Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en [Argentina].